Discute questões centrais na prática do atendimento numa abordagem comunicativa-interacional. Apresentar e analisar estratégias da interação face a face, por telefone,  análise do discurso e atendimento.

O cargo de monitor de transporte escolar é mais comum nas instituições públicas. Esse profissional é responsável pela organização saudável dos alunos que estão sendo transportados das suas casas para a escola e no caminho de volta.

Aprenda sobre comunicação interpessoal, educação de crianças e adolescentes, além de toda rotina escolar. Obtenha o conhecimento necessário para ingressar na área da educação.

Conheça as funcionalidades do Moodle e algumas aplicações das mesmas para processos de Aprendizagem em Educação a Distância (EaD).

Voltado para profissionais interessados em adquirir conhecimentos avançados e aperfeiçoamento em gestão de resíduos sólidos.

Auxilia na realização de serviços em geral como recebimento, separação e distribuição de correspondência e materiais, atividades de limpeza, copa e conservação de instalações.

Instrui profissionais de diversas áreas e docentes para trabalhar com tutoria no ensino de Educação a Distancia (EAD), com técnicas de ensino aprendizagem que possam auxiliar aos discente na otimização do tempo e assimilação do conteúdo.

Ensina como compreender as ações da empresa na área ambiental para elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e métodos de gestão, contribuindo para a preservação do meio ambiente.

Capacitar o colaborador sobre o uso adequado e conservação dos Equipamentos de EPIs, conforme diretrizes.

Possibilita à profissionais aprimoramento da Coleta Seletiva, tais como: tempo de decomposição dos resíduos, tipos de lixo, lixões, compostagem, as cores da coleta.

Proporcionar aos participantes os conhecimentos introdutórios de hardware, software, Windows, Linux, Word, Excel, PowerPoint, navegação pela internet, redes sociais e etc.

Propiciar condições para o desenvolvimento de competências profissionais do porteiro, para atividades de controle de portaria de condomínios residenciais, comerciais e mistos.

Aprender técnicas  de dinâmicas em grupo e trabalho em equipe, que pode te facilitar e desenvolver a relação interpessoal, estimulando a criatividade e espontaneidade.

Capacitar profissionais para desenvolver programas de treinamento para diferentes categorias e níveis de manejos ou descartes de resíduos.